武安之窗

标题: 市供电公司提升服务践行“三严三实” [打印本页]

作者: admin 时间: 2015-7-24 12:11
标题: 市供电公司提升服务践行“三严三实”
自“三严三实”专题教育活动开展以来，市供电公司不断丰富活动载体，通过开展系列优质服务提质提速行动，把优质服务融入教育活动，确保“三严三实”专题教育真正落地并收到实效。该公司做到窗口服务优质到位，延长窗口工作时间，加强服务人员培训，优化服务流程，缩短客户业务办理时间。上门服务到位，组织共产党员服务小分队与社区、学校、企业客户及农村孤寡老人结对，上门帮助客户解决用电过程中的实际问题。故障抢修服务到位，充实抢修队伍，加大培训力度，缩短现场抢修恢复供电时间。交费方式方便到位，增加交费网点，拓宽交费渠道，方便客户交费。

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