武安之窗

标题: 交运局做好“十一”黄金周旅客运输准备工作 [打印本页]

作者: admin 时间: 2015-9-29 12:21
标题: 交运局做好“十一”黄金周旅客运输准备工作
为迎接“十一”黄金周，交运局积极采取措施，为旅客出行提供优质服务。一是合理调配，统筹安排。为确保旅客运输安全、便捷，汽车站制定加班计划，重点对发往京娘湖、武当山、七步沟、长寿村、朝阳沟等旅游线路提前预测客流，做好运力调配与储备，根据客流变化适时增加班次。二是从9月16日开始，开辟多种售票渠道，满足旅客购票需求，提前做好长途客车班次和预售票工作，同时开辟电话订票、延时售票等服务满足旅客购票需要，保证了每位出行的旅客都能走得了，走得及时。三是树立窗口形象，展示良好风采。服务班成员对老、幼、病、残、孕等需要重点照顾的旅客进行全程无缝衔接服务，为他们代买车票、提供免费轮椅，提供候车服务，安排优先检票乘车；及时向需要帮助的旅客伸出援助之手，将汽车站塑造为传播文明风尚，弘扬雷锋精神的平台。四是加大安全检查力度。严格执行“三不进站、六不出站”有关规定，使用行包安检仪和手持安检仪对所进站旅客行李、物品进行100%检查，对乘车旅客做到“逢包必检”、“逢液必查”、“逢疑必问”，全力保障旅客运输安全。五是完善应急预案，做好突发、紧急、特殊天气等情况应对工作。建立分级管理应急预案体系，健全应急反应机制，加强对站区24小时全方位安全监控。假日期间，执行领导带班制度和管理人员24小时值班值宿制度，加强现场巡查，确保及时有效地协调处理各类问题。

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