刘浩峰到市群众工作中心约访接访 - 武安之窗

　　群众通过信访渠道反映问题，是对党和政府的信任。各级各部门要用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，在解民忧、暖民心中赢得群众支持和拥护。

　　群众利益无小事，各级各部门要设身处地想群众之所想，急群众之所急，真心实意、全力以赴为群众排忧解难。各级领导干部要主动担当作为，常态化开展接访约访，坚决落实首接负责制，一盯到底、一抓到底，不断提升信访工作质量和水平。广大基层党组织要充分发挥战斗堡垒作用，切实把群众的操心事、烦心事、揪心事解决好，把各类矛盾纠纷吸附在基层，化解在萌芽状态。信访部门要充分发挥综合协调作用，敢于较真碰硬，把依法依规贯穿信访工作全过程，切实把信访工作做到人民群众的心坎上。要抓住重点、综合施策，确保群众安全感和满意度得到不断提升。要加大宣传教育力度，引导群众合理表达诉求，共同维护社会大局和谐稳定。