接访中，刘浩峰认真倾听群众诉求，分析问题症结，明确解决路径，细化落实方案，要求有关部门和属地乡镇对群众反映的问题依法依规、实事求是、科学合理限期解决到位。
刘浩峰强调
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。各级各部门要牢固树立群众观念，全力以赴解决好群众的急难愁盼问题；要强化源头治理，完善长效机制，加强风险研判，增强工作的前瞻性和预见性，努力将各类矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽；要压实工作责任，对信访疑难问题抽丝剥茧、综合施策，实行全流程督办，千方百计为群众排忧解难，确保社会大局和谐稳定。
市领导巩奎永、杨彦江，市委办、信访局及相关责任单位负责同志参加。