“十佳护士”结合临床工作,用生动鲜活的语言、充满激情的感染力、生情并茂地讲述着在工作中的亲身经历和感人事迹,抒发了工作中的酸甜苦辣,以及对“提灯女神”南丁格尔的敬仰及爱戴之情。她们以平凡的事例、真情动人的演讲博得了现场观众的阵阵掌声。
通过演讲,进一步提高护理人员对优质护理服务理念的认识,从内心增强了解患者、体谅患者、服务患者的主动性,全面提升优质护理服务水平,力争实现让患者满意、社会满意。
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