财富国际酒店助力创城工作

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酒店是展示城市文明的重要窗口，是争创省级文明城市工作的重点点位。我市财富国际酒店将行业测评标准与创城工作有机结合，从自身实际出发，不断升级优化硬件设施和服务品质，擦亮我市的文明窗口，做创城工作的宣传者和实践者。
        走进财富国际酒店的接待大厅，就能感受到浓浓的创城氛围。大堂空气清新、环境整洁。学雷锋志愿服务站按照“三标识、五服务”建设，真正做到了服务为民；同时酒店在显著位置展示的公益广告随处可见，且干净整洁，无老旧破损现象；在显著位置还张贴有行业规范；有高效的投诉处理机制，设置有意见箱、意见薄及投诉电话；从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；亮证经营，有营业执照、经营许可证、卫生许可证等证照；积极开展“文明服务”创建活动，有制度公示，有集中展示，显著位置有被评为“文明服务”窗口、班组、科室、柜台等标识；设有轮椅通道、坡道扶手、缘石坡道等无障碍设施，有明显标识，并管理、使用情况良好；有符合标准的消防设施，且能正常使用；餐厅内干净整洁，达到卫生标准，有四类分类垃圾箱；有“文明餐桌”及“光盘行动”等温馨提示，使到店客人了解创城工作的相关知识，引导顾客监督不文明行为，争做文明市民，积极参与到创建省级文明城市中来，为创城作出自己的贡献。
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