李同强到市群众工作中心约访接访

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　　2月13日上午，市长李同强到市群众工作中心约访接访，面对面听取群众诉求，现场协调推动重点信访事项化解。有关市领导及相关部门负责同志参加。
　　接访过程中，李同强逐案听取汇报，详细询问信访事项来龙去脉，与责任单位共同分析问题症结，现场研究解决办法。
李同强强调
　　信访工作是送上门来的群众工作，各级各部门要始终站稳群众立场，坚守为民初心，积极主动作为，对群众反映的问题不推诿、不回避，积极回应群众诉求，用心用情解决群众实际困难。要着力推进信访工作法治化，持续加强信访工作制度机制和规范化建设，切实强化程序推进，依法依规解决群众合理诉求。要大力弘扬“四下基层”优良作风，严格落实“各级书记解难题”工作机制，加强矛盾纠纷多元化解，真正把“三到位一处理”要求落到实处。要进一步扛牢工作责任，牢固树立大局意识和全局观念，强化部门间协同联动，构建全链条责任体系，健全信息共享、联合接访、协同处置的工作机制，推动信访事项化解取得实质性进展，确保问题真解决、群众真满意。