邯郸市县级以上公立医院患者回访中心建设推进会在我市召开

寒冰 · 发表于 2014-5-21 10:34:20

日前，邯郸市县级以上公立医院患者回访中心建设推进会在我市第一人民医院召开，副市长郝维斌出席会议，57个医疗机构负责人和相关科室人员参加会议。
会前，参会人员参观了市第一人民医院的患者回访中心、信息科和远程会诊中心，会上，市第一人民医院、河北工程大学附属医院等单位先后做了回访制度工作经验介绍。
据了解，患者回访中心的建立就是搭建医患沟通平台，以缓解医患矛盾。目前，市第一人民医院建立了相对完善的运行体系，有电话人工回访、专业电脑软件记录统计等工作流程,只要进入回访程序，患者所有相关的就医情况都会在电脑资料中显示出来，以便及时为患者解决问题。

星情 · 发表于 2014-5-24 05:43:57

秀起来~

午夜游魂 · 发表于 2014-5-22 05:01:33

求沙发

武安之窗

邯郸市县级以上公立医院患者回访中心建设推进会在我市召开