地税局积极开展优化发展环境活动

欧小意

    为了进一步优化全市发展环境，认真落实市委、市政府重大决策部署，市地税局开展了一系列优化税收环境专项活动，不断加强作风建设，提升工作效能，切实做到“服务纳税人，满意在地税”。
    在优化全市发展环境工作中，该地税局制定了详细的活动方案，建立健全了首问负责制、AB岗工作制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、去向留言制、“零障碍”工作机制等制度，并在局机关和办税服务大厅公开了承诺内容。
    在落实优化全市发展环境活动中，该地税局在地税系统实行涉税业务同城通办，税务咨询、税费征收、代开发票、发票发售等涉税事项在办税服务厅办理；税务登记、首次纳税辅导等涉税事项在市政务服务中心地税窗口办理，并不断提升服务的质量和效率，出台了一系列的便民、利民措施。
    通过开展优化发展环境专项活动，地税局将纳税服务的职责和要求融入到税收工作的各个环节中，通过增加设备有效缩短等候时间，通过多方沟通协调解决纳税人多次往返问题；通过实施导税分流和截流分洪实现自助办税零障碍和代开票过度集中问题，并为有急事、特事、难事的纳税人开辟了绿色通道。一系列问题的解决措施，全面优化了税收环境，得到了纳税人的一致好评。
    此外，地税局以“我的努力、您的满意”为服务宗旨，开展了钢铁企业定向服务、举办“纳税人学堂”、现代信息技术服务等系列活动。市地税将以这次优化发展环境专项活动为契机，全面提升服务质效，改进工作作风，为武安经济建设做出更大的贡献。

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