市长强延峰到市联控中心接访

安忆

    3月15日上午，市长强延峰到市联合接访中心公开接访约访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决他们反映的困难和问题。市政协副主席、市政府秘书长李卫峰一同接访。
    一上午时间，强延峰先后接待了4批信访群众，并逐项作了安排交办。接访中，强延峰耐心倾听每一位上访者的利益诉求，认真了解事情原委，就所反映的问题逐一召集相关单位进行研究讨论，现场提出处理意见。强延峰要求，各级各部门要高度重视群众反映的问题，认真听取群众呼声，进行深入调查了解，全面掌握具体情况，在依法依规的前提下切实采取有效措施，从快从好解决群众合法合理诉求。整个接访过程气氛融洽，来访群众纷纷表示满意和感谢。
    接访期间，强延峰强调，信访工作关乎群众切身利益，关乎社会长治久安。各级各部门要牢固树立群众观念，真心真意关爱群众，以真挚的为民情怀深入细致地做好信访工作。对于群众合理、合法诉求，要从思想上、认识上端正态度、高度重视，勇于担当、敢于负责，尽最大努力予以协调解决，确保件件有回应、件件有结果、件件暖民心。要增强法律意识、强化法治思维，吃透上级政策和相关法律法规，对群众反映的问题要深入调查，找出关键所在，在法律政策允许的范围内给予合理的答复，确保案件办理合规合理。
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