地税局“三创新”提升纳税服务质效

心缘

  一是深入调查，摸清底数。由纳税人提出预约申请，列出每月固定开具发票的时间、项目、份数、发票种类、缴费方式。结合前期软件数据，选定大量开票纳税人作为预约服务对象。二是临时申请，集中办理。针对预约对象业务，及时调配窗口设置，开设绿色通道，准备足额票证，通过综合集中受理，为纳税人提供及时、高效、便捷、优质的服务。三是限时办结，及时答复。预约成功后，及时告知纳税人大约需办理的时间，预留纳税人有效联系方式，办理完成时通知纳税人。四是登记成册，巩固成果。办理预约登记的纳税人，业务办理完结后，填写《预约服务登记底册》并提出建议，根据意见、建议改善措施、提高服务质量，并及时掌握企业开票规律，错开预约服务高峰。